企业审批流程优化的实施步骤

企业审批流程优化的实施步骤

　　企业审批流程优化的实施主要包括五个步骤：明确优化目标、确定优化计划、现状诊断分析、制定优化方案、评估优化效果。

　　第一阶段：明确优化目标

　　审批流程优化的目标主要有保证质量和提升效率两个维度，选取不同的优化目标，往往会呈现出不同的优化结果。

　　如下图所示采购申请审批流程，原审批流程为物资申请人发起采购申请，经申请人主管审核、申请人部长审核、采购工程师核价、采购主管审核、采购部长最终决策后，完成整个审批过程。

　　基于提升效率的为目标对审批流程进行优化，缩短了审批路径，从而减少了审批流程完成时间。

　　而基于保证审批流程质量为目标的优化，更加关注流程中隐藏的风险，增加了对于预算外申请的审批环节，反而增加了审批环节。

　　第二阶段：确定优化计划

　　审批流程的优化不是一蹴而就的，企业需结合自身情况，对企业内部流程进行梳理，分阶段推行审批流程的优化工作。通常以关键流程的影响因素为依据，确定重点关注流程的关键衡量指标，再根据关键流程的衡量指标，设置相应评分标准及权重，确定流程优化的阶段。

　　第三阶段：现状诊断分析

　　在进行审批流程的分析诊断时，应按照以下步骤：

　　1、进行流程审批时效分析：分析出流程时效情况后，通过时效标准的对比分析，发现问题。

　　2、流程梳理：通过现场观察、流程文件、访谈等方法对主体现状的梳理，将目标流程的各个环节、各个角色以及各个步骤进行具象化呈现，方便后续的评测。

　　3、活动价值分析：流程活动可分为增值性活动和非增值性活动，审批活动本身不增值，但又是流程高质量运行所必要的，因此再进行审批活动的分析时，需明确其功能，以便进一步分析诊断其必要性。

　　4、流程活动诊断：流程的活动价值分析呈现之后，就可以进一步的判断，哪些审批环节是非必要的，审批环节中是否存在功能的重叠或缺失，从而形成流程的诊断结果。

　　第四阶段：制定优化方案

　　在明确审批流程中存在的问题后，即可采取合适的手段进行优化。审批流程的优化方法主要有：清除、增加、重排、简化、信息化。根据审批流程活动中存在的问题，选取合适的优化方法，提出流程中冗余的审批环节，调整整批路径，提升流程质量与运行效率。

　　第五阶段：评估优化效果

　　优化后的流程还需根据设定的目标与企业的现实条件进行效果评估，检验流程优化效果，验证优化目标达成情况。

审批流程优化方法

　　1、缩短审批时间。

　　2、减少审批环节。

　　3、变审批为抄送，缩短审批时间。

　　4、串性审批改为并行审批，减少审批层级。

　　5、流程分类授权，简化审批决策点。

　　以上主要是关于“企业审批流程优化的实施步骤”的介绍，供大家参考。咨询流程管理体系优化，欢迎致电中略咨询。