绩效目标和绩效指标的区别和联系

绩效目标和绩效指标的区别

　　绩效目标，也叫工作目标，常常是全面任务的阶段化目标，通常都是可定性或者可量化的。有效的绩效目标需要符合SMART原则：

　　目标是具体的(Specific )，即明确做什么，达到什么结果。

　　目标是可衡量的(Measurable)，绩效目标最好能用数据或事实来表示，如果太抽象而无法衡量，就无法对目标进行控制。

　　目标是可达到的(Attainable)，绩效目标是在班组员工的控制范围内，而且是通过班组员工的努力可以达成的。

　　目标是与企业、车间的总体目标高度相关的(Relevant) ,体现出目标从上到下的传递性。

　　目标是以时间为基础的(Time-based)，在一定的时间限制内。

　　绩效指标，也叫绩效考核指标，是针对考核对象，考核内容而进行的定型化或定量化的指向和考量内容的精简化称呼，是对承担企业经营过程及经营结果的类型人员，完成职责内任务的工作业绩的价值创造过程和结果的衡量。是对

　　绩效指标与绩效目标在细化程度与呈现形式上也有所区别。首先，在内容的具体程度上，绩效指标要比绩效目标更加细化，可根据项目关注的重点进行更为明确具体的分解，其次，绩效指标相对目标而言，其表述更为精炼、简洁。

绩效目标和绩效指标之间的关系

　　1、绩效指标与绩效目标具有结构上的统一性

　　绩效目标可以从投入、产出、效果和满意度这四个维度进行提炼，将这四个维度的目标分别进行细化，可形成对应的绩效指标，即投入指标、产出指标、效果指标和满意度指标。投入指标包括预算资金管理、财务管理等方面的投入指标，如预算执行率等；产出指标包括数量、质量、时效等方面的指标，如补贴发放完成率、培训合格率等；效果指标包括产出对应的社会效益、生态效益、经济效益等方面的指标，如失业率下降幅度等；满意度指标是是指受益人群满意度等。

　　2、绩效指标与绩效目标具有内容上的一致性

　　每一个绩效目标都必须设计相应的绩效指标，并且两者在内容上保持一致。此外，项目的所有绩效指标应该能全面反映该项目绩效目标的所有内容，避免出现绩效目标无对应指标的情况。

　　以上是关于“绩效目标和绩效指标的区别和联系”的介绍，供大家参考。咨询绩效管理体系设计，欢迎致电中略咨询。