提升人效有哪些方法？企业提高人效的措施

　　在企业管理中，企业人效一直是企业十分关注的问题，特别是对那些在快速发展阶段的企业来说，更是如此。那么，提升人效有哪些方法？下面本文就来介绍一下企业提高人效的思路及措施。

企业提升人效有哪些方法？

　　1、洞察战略发展，提高人才密度。

　　企业需要动态且可持续的展开劳动力规划，基于组织的短期和长期业务战略，定期开展人才盘点，确定关键工作角色的劳动力需求，明确重点岗位的用人标准，了解企业现阶段哪类人才短缺、哪类人才过剩，使人才编制规划更匹配战略发展所需，如此才能更好地支持业务人效提升。

　　2、优化组织架构，关注人才发展。

　　如果企业能够消除臃肿的组织结构，精益人员梯队，压缩管理层级，就能够挖掘出很大的人效提升空间。提升人效的有效途径之一就是加强人才培养，使现有人才的能力得到横向、纵向延展。

　　在人才培养上，企业要先筛选培养对象，将培养资源投入到那些值得培养的人身上。

　　3、建立激励机制，激发人才活力。

　　建立灵活的激励机制，合理分配薪酬、股权、荣誉、职权调动等激励资源，能够激发员工创造更贡献。

　　除了薪酬激励以外，员工认可也是提升人效的关键，员工认可即公开认可和关注员工以及他们的工作贡献。

　　据有关调查表明，员工认可对员工留用、敬业度有直接积极的影响，真正的员工认可其影响力是超越物质的。

　　企业需要从传统的以企业为中心转变为以员工为中心，从员工端出发，聚焦员工的需求，通过满足员工的需求来激发员工的自我效能，进而达成企业的目标。

　　在不同情景之下，可以选择不同的员工认可方式。比如通过口头奖励、电子奖励、礼品和纪念品奖励等方式都可以有效增加员工的归属感。除此之外，也可通过技术手段来扩大认可度并将其传播到整个公司，营造良好的工作氛围。

　　4、优化业务流程，提升运转效率。

　　在企业不断发展的过程中，或许会出现不少不必要的审核环节、混乱的业务流程，森严的层级制度影响了工作效率，部门之间协作不畅，影响整体业绩。

　　企业需要从中找到价值创造点，去除业务流程中的冗余部分，通过工作再分配、流程再造、设计新流程、外包非核心业务等方式，将杂乱的流程变得清晰，提升组织内部的运营效率，减少无效成本，提升客户价值。

　　5、搭建数字底座，推动技术革新。

　　数字化技术是提升人效的重要方向，不断变化的外部环境从侧面加速了企业数字化转型。

　　疫情等外部因素不可避免地加速了企业数字化转型步伐，数字化转型正在重塑企业战略、商业模式和组织能力，帮助企业提高生产力、提升协作效率、加快响应速度、降低管理风险，在不断变化的世界中更灵活地创新和应对外部竞争。

　　如今很多企业不仅仅将数字化作为项目和产品，更把它当做企业转型的核心，通过数字化方式能够有效解决人效管理难题。

企业如何提升人效？

　　1、进行组织与人力资源数据诊断。

　　这意味着要在组织与人力资源管理领域进行“全面体检”，以数据呈现人效、队伍(组织+人才)、职能等维度的精准状态，对其表现水平进行判断，并形成人效提升的方向性建议。

　　为了实现这种诊断，需要IBR的三大基础：I即指标(Indicator)，让人力资源专业实现从定性到定量；B即指标的基线(Baseline)，让我们得以对企业的数据盘点结果进行判断，是高了还是低了；R是规律，即指标之间的协动关系(Rule)，让我们能够找到影响人效的合理方式。

　　2、人力资源战略制定与规划。

　　要基于模型和数据，分析选择企业的人力资源战略方向，即激励型或赋能型人力资源战略。这步很关键，但往往被忽视。传统人力资源规划模式缺乏人力资源战略引领，思路零散，造成选用育留各自为战，沦为了“人力补给计划”。

　　其次，再根据人力资源战略选择，发展出人力资源规划，具体包括人效规划、队伍规划和职能规划三个层次。在人效管理中，由于以人效的数据作为牵引，人力资源规划会更加精细、科学。而传统的人力资源规划以所谓“支持公司战略”为目的，导致规划粗放、模糊，越做越凭感觉，效果往往不理想。

　　3、人力资源效能管控方案。

　　这意味着要为企业的各类部门确定不同的人力资源配置思路，以各种方式定向干预，确保人力资源精准注入业务(不浪费)，成为推动业务的强劲动力。

　　一方面，深度理解前台业务部门是必须的，业务所处阶段、业务的属性、对于公司的战略地位等都必须要理解。另一方面，还要深度理解中后台部门的输出标准、价值创造规律等信息，例如研发部门的人效如何衡量。这样才能为每个部门设计人效标准，形成最优人力配置思路。

　　4、人力资源的职能优化方案。

　　有了前面的步骤作为基础，人力资源职能优化的方向就很明确了，企业可自行选择最适合自己的方向，铺排改进计划，按阶段逐步推进。

　　在组织构架、人员更替、薪酬考核和人才培养四个方向上，都能找出人效提升的巨大红利空间。例如通过改变薪酬的固浮比，让浮动部分最大程度与市场绩效相关联，也能够提升人效。

企业提升人效的的思路

　　1、诊断。HR应该先就“提升人效”这个主题与各BU/职能负责人充分沟通，根据业务的最新状况、发展及变化，了解自身效能状况，通过分析诊断找出问题，为业务提供参考依据，确定BU/职能层面最关键的3-5个效能指标，明确方向，以便进行下一步行动。

　　2、重塑。人效提升就是一个重构、重塑，甚至推倒重来的过程，因此企业可根据效能指标，聚焦重塑以下方面：目标(是否紧扣战略规划)、计划、组织(是否优化和迭代组织结构)、流程(是否迭代和调优流程)、能力(是否补足所需能力)、人才(人才配比是否合适)、绩效(战略与绩效是否强挂钩)、激励(是否采取适用的激励方式)、创新(是否有一些创新模式)、协同(内部的协同拉通是否足够)、高效(是否有高效的体系与流程)。

　　3、激发。企业应该清楚认识到，人效并不是单纯由人力资源部门去承担的KPI。企业想要提升人效，需要核心管理团队以身作则，身先士卒，去激发团队斗志和士气。高管团队的深度参与和带头示范，对提升效能起到至关重要的作用。同时，管理者不断向团队或组织宣导，阐明意义和价值，才能让员工明晰前进方向，激发斗志，激励人心，避免猜测和不解。

　　4、价值。在驱动人效的过程中，企业也要树立和弘扬责任、担当、高效及灵活的价值观。以文化牵引，倡导勇于担当，使命必达，不故步自封。创造一个有利于高效工作、有意义的和有创造性解决方案的环境。同时，树立榜样的力量，重奖突出贡献者和奋斗者，做到有效激励、因人激励。

　　5、执行与复盘。在执行落地过程中，在正确事情的引导下，正确而有效地做事。在这一环节，可具体细化为三个步骤：一是，制定一个相对合理公平的人效指标；二是，在指标制定好后，去看员工的工作产出，包括工作量和工作质量，是否符合“正确而有效地做事”这一原则，若不符合，及时进行改善；三是，根据新的效能指标，采用人员共享、人员置换、分包、外包等多种组合方式，在人员数或人工成本得以恰当控盘的情况下，有效地提升效能。

企业提升人效的措施

　　1、建立流程型的组织

　　流程型组织就是端到端，需求从客户中来，产品和服务到客户中去，要形成一种以客户为中心的流程型组织。

　　2、提高人才密度

　　人才密度要求至少2/3的关键重要岗位都是胜任的，这样就能形成一个1加1大于2的群体效应，不然优秀人才的价值或者效能也会被“猪队友”给消耗掉。

　　3、用数字化及灵活用工模式代替人工

　　企业中很多的工作是简单重复的，这类型的人力工作能够被机械或者用数字化的工具来替代。比如提升人才招聘的效率，如今有很多智能化的手段，比如SAAS、PASS等。

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